為積極落實(shí)國家支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策導(dǎo)向,中國農(nóng)業(yè)銀行漳州分行近年來持續(xù)深化金融服務(wù)創(chuàng)新,聚焦民營企業(yè)融資過程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,通過一系列務(wù)實(shí)舉措提升服務(wù)質(zhì)效,著力構(gòu)建更便捷、高效、普惠的融資環(huán)境,助力地方民營經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展。
一、深入調(diào)研,精準(zhǔn)識別融資痛點(diǎn)
漳州分行組織客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)深入工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群及重點(diǎn)民營企業(yè),開展“一對一”走訪和專題座談,系統(tǒng)梳理民營企業(yè)在融資中普遍面臨的難題。調(diào)研發(fā)現(xiàn),融資信息不對稱、擔(dān)保條件不足、審批流程較長、融資成本較高等問題較為突出,尤其是中小微企業(yè)、初創(chuàng)型科技企業(yè)面臨更顯著的融資約束。
二、創(chuàng)新產(chǎn)品,破解融資堵點(diǎn)
針對民營企業(yè)多樣化的融資需求,農(nóng)行漳州分行積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)模式。一方面,推出“小微快貸”“科技貸”“供應(yīng)鏈融資”等專項(xiàng)產(chǎn)品,簡化申請材料,優(yōu)化授信審批流程,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化服務(wù),大幅提升融資效率。另一方面,加強(qiáng)與政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的合作,探索“銀政擔(dān)”“銀企協(xié)”聯(lián)動模式,有效緩解民營企業(yè)抵押物不足的困境。
三、科技賦能,提升服務(wù)效率
分行加大金融科技投入,依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,構(gòu)建民營企業(yè)信用評價(jià)模型,實(shí)現(xiàn)客戶精準(zhǔn)畫像和風(fēng)險(xiǎn)智能識別。通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道,提供7×24小時(shí)在線融資申請、進(jìn)度查詢等服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿,顯著縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
四、優(yōu)化機(jī)制,降低融資成本
漳州分行嚴(yán)格執(zhí)行減費(fèi)讓利政策,對符合條件的民營企業(yè)實(shí)施利率優(yōu)惠,減免相關(guān)手續(xù)費(fèi)。建立差異化定價(jià)機(jī)制,根據(jù)企業(yè)信用狀況、經(jīng)營情況實(shí)行浮動利率,切實(shí)降低企業(yè)綜合融資成本。分行還提供財(cái)務(wù)顧問、政策咨詢等增值服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),提升資金使用效率。
五、強(qiáng)化協(xié)同,構(gòu)建長效服務(wù)生態(tài)
分行主動對接地方政府部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)平臺,參與建立民營企業(yè)融資對接長效機(jī)制。定期舉辦銀企洽談會、金融知識培訓(xùn)等活動,增進(jìn)銀企互信,促進(jìn)融資需求精準(zhǔn)匹配。通過持續(xù)跟蹤服務(wù)、定期回訪,及時(shí)了解企業(yè)后續(xù)需求,形成“融資+融智”的全周期服務(wù)模式。
農(nóng)行漳州分行將繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心,以更開放的姿態(tài)、更創(chuàng)新的產(chǎn)品、更高效的流程,持續(xù)破解民營企業(yè)融資難題,為漳州地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁的金融動力。